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为规范行业秩序,建立正确舆论导向,针对以教育炒作房产,误导购房群众的违规行为,西安市住建、网信、教育、公安等部门协调联动,共同对违规机构、人员约谈、处置。现将有关情况通报如下:
一、抖音账号“安居爱XXXXX行”为吸粉引流,频繁蹭炒教育热点,歪曲解读学区划分等教育政策,对评论区过激言论疏于管理,渲染教育焦虑,扰乱市场秩序。
经查,“安居爱XXXXX行”账号持有人封某,系西安市未央区安居爱家不动产店(备案号:未央区经备字第202501341号)法定代表人。针对其上述行为,未央区住建局依据《西安市房地产经纪信用信息管理办法》,扣除公司信用分10分,暂停存量房网签平台使用权限;未央区网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》责令其清除违法违规存量信息,签署《遵规守法承诺书》,并暂停更新、暂停直播。
二、抖音账号“西安XX说房”发布学区划分不实信息,通过诱导性话术,煽动网民线下聚集,挑动公众情绪,借势引流,扰乱市场秩序。
经查,“西安XX说房”账号持有人凌某,系西安市未央区西安七樾居信息科技有限公司(备案号:未央区经备字第202502034号)员工。针对其上述行为,未央区住建局依据《西安市房地产经纪信用信息管理办法》,扣除公司信用分10分,暂停存量房网签平台使用权限;未央区网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》责令其清除违法违规存量信息,签署《遵规守法承诺书》,并暂停更新、暂停直播。
三、微信视频号“重生XXXX路干中介”通过制作夸张标题,刻意关联教育、房地产等民生领域进行虚假宣传,误导公众,扰乱市场秩序。
经查,“重生XXXX路干中介”账号持有人卫某某,系西安爱如寓房地产经纪有限责任公司(备案号:新城区经备字第202500578号)员工。针对其上述行为,新城区住建局依据《西安市房地产经纪信用信息管理办法》,扣除公司信用分5分,暂停存量房网签平台使用权限;新城区网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》责令其清除违法违规存量信息,签署《遵规守法承诺书》。
四、抖音账号“西安房XX杨先生”编造学区划分不实信息,片面曲解公共政策,干扰群众理性判断,扰乱市场秩序。
经查,“西安房XX杨先生”账号持有人杨某,系西安嘉胜房地产营销策划有限公司(未办理房地产经纪机构备案手续)员工。针对其上述行为,经开区住建局责令公司依据相关规定限期办理备案手续,并列入重点监管对象;经开区网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》责令其后续严禁发布炒作学区划分、扰乱网络秩序相关信息,签署《遵规守法承诺书》,并暂停更新。
五、抖音账号“西安XX探房1”“西安XX探房”批量发布多条涉学区、学位短视频,虚假宣称房源配套名校指标,以学区学位噱头开展房产虚假营销,渲染焦虑情绪,扰乱市场秩序。
经查,“西安XX探房1”“西安XX探房”账号持有人曹某某,该账号关联公司为西安佰泽置业有限公司第二分公司(备案号:碑林区经备字第202500168号)。针对其上述行为,碑林区住建局依据《西安市房地产经纪信用信息管理办法》,扣除公司信用分5分,并要求公司线下门店全面自查整改;碑林区网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》责令删除违规宣传视频,签署《遵规守法承诺书》,并暂停更新。
市住建局、市网信办提醒:互联网不是法外之地,各经纪机构及从业人员不得为吸客引流,虚假宣传、主观臆断学区划分、升学率,误导购房群众;广大群众要提高辨别能力,主动询问教育主管部门相关入学政策,不轻信任何机构和人员关于学区划分等言论。
西安市住房和城乡建设局 2026年7月9日 (此件主动公开)