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为进一步贯彻落实好国家总局、中消协相关文件精神,做好我市消费维权工作,2022年7月21日上午,西安市消费者权益保护中心组织各区县消保站(消协)负责人、西安市各行业协会(商会)负责人召开“不公平合同格式条款”点评工作部署专题会。西安市房地产中介行业协会代表与各协会、商会、消协等组织代表深入学习了会议文件精神,并了解相关工作部署要求及落地细则。
本次会议由西安市消费者权益保护中心副主任畅雄杰主持;会上安排部署“不公平合同格式条款点评”工作,对典型不公平格式条款分类进行了说明,要求各单位和律师、媒体记者、专家们在日常工作和生活中要多留意,主动发现不公平合同格式条款,积极向西安市消保中心报送。
会上,省消保委秘书长助理刘浏在讲话中强调,中消协2022开展消费领域不公平合同格式条款点评活动是为了进一步推动落实“共促消费公平”消费维权年主题,就是在维护消费公平正义,保障消费者合法权益,各级市场监管部门和消协组织要高度重视,做好工作部署,有效推动落实,扩大活动效果。
最后,丁景玺副局长对本次会议进行了总结讲话,他强调开展不公平格式条款点评活动,是消协组织在履行《消法》的社会监督活动,各单位要将这项工作做实、做好;要深入挖掘消费领域存在的不公平合同格式条款,敢于向不平等格式条款“曝光”、“亮剑”;要综合运用职责“工具箱”,打出维权“组合拳”;要积极回应社会关切,解决消费者的急难愁盼问题,加强法律法规的宣传和舆论引导,提升消协影响力和工作效能。
保护消费者合法权益,维护消费公平正义,是每一个企业和行业都应该遵循的基本原则。西安市房地产中介行业协会将严格按照此次会议精神及文件要求,开展行业自查,做到早防范、早发现、早整改,提升行业自律性,坚持为消费者提供文明、健康、公平、公正的交易环境。
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