为落实中省市标准化建设系列讲话要求，进一步推进西安市中介行业标准化建设发展，2022年7月27日，西安市市场监督管理局、西安市房产交易管理中心、西安市消费者协会、西安市标准化院四部门联合西安市房地产中介行业协会代表、单位负责人共同就西安市房地产中介行业标准化建设进行了深入的交流与探讨。本次会议由西安市市场监督管理局双生分局副局长胡揩主持，会议就西安市房地产中介行业协会代表西安市房地产中介行业推进行业标准化建设做了工作部署。

西安市房地产中介行业协会会长吴大涛首先对西安市房地产中介行业现状、协会的发展情况及协会在工作开展中遇到的问题进行了汇报：因房地产中介行业当前缺乏行业标准约束，协会内部自律监督管理缺乏指引，中介行业分散度高、消费投诉诉讼多，市场违规成本低，这些突出现象损害了行业长期健康发展。房地产中介行业应该是一支高度专业化的服务行业，西安市房地产中介行业协会认为本次标准化建设工作，将是行业整体推进高质量发展的重要机遇。

西安市房产交易管理中心唐辉主任发言指出，房产中介行业是房地产市场的重要组成部分，在推进城镇化建设等多方面发挥着重要作用，并肯定了西安市房地产中介行业协会的成立及协会推进的信用建设对于提升行业自律的积极作用，但行业标准化的缺失也制约着行业的发展，他表示未来西安市房产交易管理中心将协同其他部门积极推进协会做好自律性建设工作同时，应充分发挥协会自身行业建设作用，引领行业完善标准化建设，维护市场交易过程中各方利益。

西安市消费者协会刘林主任发言强调这次在西安市房地产中介行业协会设立消费维权服务站，是推进提升消费者维权工作的重要部署，协会作为行业专业服务机构，要承担更大社会责任，用专业态度第一时间解决客户投诉纠纷，提升市场客户对中介行业的满意度。房产中介行业要加强从业人员培训，提升专业能力进一步推进行业标准化建设。用专业能力与服务创造行业价值。刘林主任就近期全国消协开展的保护消费者权益、买卖合同文本勘定工作做了工作指导。

西安市标准化院刘志千主任在会上为大家详细介绍了标准化建设的相关流程及建立过程，并表示标准化院将全力配合各个部门做好西安市房地产中介行业标准化建设工作。

西安市市场监督管理局生产资料生产要素市场管理分局党委书记、局长周建军最后就会议进行了总结并就相关工作进行了部署要求。房地产中介行业标准化建设对落实当前市场监管工作、推进行业健康发展、维护市场消费者可经营者权益等三个方面具有充分的必要性的积极意义，要发挥标准化建设对行业自律性建设的引导作用，解决、保护了房产交易过程中各方利益，维护更具公平和公正性的市场环境，他鼓励协会积极学习其他城市先进经验，与消费者协会、标准院紧密协作，与上级主管部门形成有机联动，有效解决消费者投诉和行业市场乱象，与时俱进应对新变化、解决新问题。

会议最后，协会参会代表就协会标准化建设流程、项目周期、各部门职能推进、资料考证方面进行了详细的讨论。此次座谈会的圆满举办，是西安市房地产中介行业自律建设迈出的重要一步，对西安市房地产中介行业的健康发展具有极大促进作用。

时代在发展，更要有与时俱进的与市场现状相契合的标准来推动房地产中介行业向上向新发展。西安市房地产中介行业协会作为房地产中介市场的桥梁和媒介，将切实发挥组织作用，积极配合各个部门做好西安市房地产中介行业的标准化建设，为行业发展保驾护航。